Política de Privacidade – MarketPragg

A MarketPragg respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais necessárias para a realização de compras, atendimento e melhoria de nossos serviços, tais como:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Telefone/WhatsApp;

  • Dados de pagamento (não armazenamos dados completos de cartões de crédito);

  • Informações de navegação no site (cookies, endereço IP, data e hora de acesso).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar entregas e logística;

  • Entrar em contato com o cliente quando necessário;

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

  • Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo titular.

3. Compartilhamento de Dados

A MarketPragg poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de pagamento;

  • Sistemas de gestão e faturamento;

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Analisar o desempenho e estatísticas de acesso;

  • Melhorar a navegação e a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como por manter a confidencialidade de seus dados de acesso ao site.

A MarketPragg não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário.

8. Alterações desta Política

A MarketPragg se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua atualização e melhoria. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.

9. Canais de Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:


MarketPragg – Compromisso com a segurança, transparência e privacidade dos seus dados.